В Mi Mix 2 реализованы механические клавиши, предназначенные для управления громкостью воспроизводимой музыки, мелодии звонка. Также элементы позволяют сделать снимкой экрана, отключить или выключить аппарат.

Кнопки надежно «сидят» на своих местах, но все же могут выйти из строя. Как правило, причиной поломки становятся механические повреждения смартфона, влага, а также некорректное использование, приводящее к повреждениям. Замена кнопок Mi Mix 2 выполняется квалифицированными мастерами сервисного центра. Замена элементов осуществляется в сжатые сроки, их стоимость уже включена в цену услуги.