В последних смартфонах от Сяоми реализована высококлассная защита пользовательских данных. Для этого используется графический код, пароль, состоящий из цифр, а также сканер отпечатков пальцев. Этот компонент долговечен, но при некоторых ситуациях может выйти из строя.

Так, датчик может отказать при серьезных механических повреждениях устройства, контакте девайса с влагой, имеет место быть естественный износ детали. После проведения диагностических операций мастер установит причину неполадки и осуществит ее устранение посредством замены сканера. Сканер отпечатков для Mi5s Plus включен в общую стоимость услуги.