Redmi 5 Plus – стильный аппарат, имеющий качественные динамики и чувствительный микрофон, которые позволяют прослушивать музыкальные композиции, общаться с собеседником. При физических повреждениях, контакте аппарата с влагой, компоненты, отвечающие за звук, могут выйти из строя. Решение проблемы требует профессионального вмешательства.
 
Если по Redmi 5 Plus не слышно собеседника, или звук воспроизводимой музыки искажен, смартфон будет повергнут обязательной диагностике, позволяющей выявить узел проблемы, и заменить компонент. Новые детали включены в стоимость услуги.